Auto Servis Istra Drive Pon-Pet 8:00-17:00, subota po dogovoru052 431 276

Što obuhvaća pregled vozila

Mehanika i podvozje

Vozilo pregledavamo na dizalici, od motora do ovjesa. Tražimo curenja, istrošene dijelove i tragove ranijih popravaka. Sve što nađemo zapisujemo i opisujemo razumljivim jezikom, bez stručnog žargona.

  • Motor i mjenjač
  • Podvozje i ovjes
  • Kočnice i gume
  • Tragovi udarca ili korozije
Mehanika i podvozje

Dijagnostika računalom

Dijagnostički uređaj spajamo na vozilo i očitavamo greške te stanje senzora. Tako se vide i kvarovi koji se na probnoj vožnji ne osjete. Tomislav Perić tumači očitanje i bilježi ga u izvještaj.

  • Očitavanje memorije grešaka
  • Provjera senzora
  • Stanje elektronike
  • Usporedba s vozačkim dojmom
Dijagnostika računalom

Savjet i pisani izvještaj

Nakon pregleda razgovaramo o nalazu, o vašem proračunu i o tome vrijedi li vozilo tražene cijene. Izvještaj potpisuje voditelj radionice. Odluku o kupnji ipak donosite vi, a mi vam dajemo činjenice.

  • Razgovor o nalazu
  • Procjena vrijednosti popravaka
  • Potpisan pisani izvještaj
  • Savjet o daljnjim koracima
Savjet i pisani izvještaj
  1. Upit o vozilu

    Putem kontakt obrasca ili telefonom javite marku, model, godište i mjesto gdje se vozilo nalazi. Ivana Kovačević odgovara pisanim putem i pita sve što je potrebno za procjenu opsega pregleda.

    Što dobivate

    Pisani odgovor s opsegom pregleda i cijenom.

  2. Dogovor termina

    Zajedno s vama i prodavateljem dogovaramo termin u radionici. Prodavatelja zamolimo da vozilo dovede prohladno i da ima pripremljenu servisnu knjigu, ako postoji.

    Što dobivate

    Potvrđen termin i popis dokumenata koje treba ponijeti.

  3. Pregled u radionici

    Vozilo ide na dizalicu, a potom na računalnu dijagnostiku. Marko Babić vodi pregled, provjerava mehaniku i bilježi nalaz stavku po stavku, uz fotografije ondje gdje su korisne.

    Što dobivate

    Radni zapisnik s nalazom po sustavima vozila.

  4. Pisani izvještaj

    Zapisnik sređujemo u izvještaj koji jasno odvaja ono što je u redu od onoga što traži popravak. Uz svaku stavku navodimo je li hitna ili se može odgoditi.

    Što dobivate

    Potpisan izvještaj koji možete pokazati prodavatelju.

  5. Razgovor o nalazu

    Prolazimo izvještaj s vama, usmeno ili u radionici, i odgovaramo na pitanja. Ako vozilo treba popravke, objasnimo što bi se moglo očekivati i što pregovarati s prodavateljem.

    Što dobivate

    Jasna slika stanja vozila i osnova za vašu odluku.

Za koga je

Kome pregled prije kupnje najviše koristi

Pregled je namijenjen osobama koje kupuju rabljeni automobil od privatnog prodavatelja ili iz salona i ne žele se osloniti samo na dojam s probne vožnje. Vozilo može izgledati uredno, a skrivati istrošen ovjes, loše popravljen udarac ili kvar elektronike koji se pojavljuje tek povremeno.

Posebno je koristan kad vozilo kupujete izdaleka ili kad niste sigurni što provjeriti. Mi to radimo svaki dan i znamo gdje se kvarovi najčešće kriju kod pojedinih tipova vozila. Time štedite vrijeme, a često i novac koji bi inače otišao na neočekivane popravke.

Pregled ne jamči da vozilo neće imati kvar u budućnosti, nego opisuje stanje na dan pregleda. Taj nalaz daje čvrstu osnovu za razgovor o cijeni. Ako se pokaže ozbiljan problem, možete odustati prije nego što potpišete ugovor i platite.

Ako još tražite vozilo, savjetovanje o kupnji pomaže suziti izbor. Zajedno prolazimo vaše potrebe, godišnji kilometraž i proračun, pa razgovaramo o modelima koji se u praksi pokazuju pouzdanima. Konkretno vozilo pregledavamo tek kad ste ga odabrali.

Ako već posjedujete automobil, nudimo i pripremu za tehnički pregled. Provjeravamo svjetla, kočnice i ispuh pa vas upozorimo na ono što bi moglo biti prigovor stanice. Tako unaprijed znate treba li što popraviti.

Pregled vam je koristan ako

  • kupujete od privatnog prodavatelja
  • vozilo je izvan vašeg mjesta stanovanja
  • nemate vremena ili znanja za vlastitu provjeru
  • želite argumente za razgovor o cijeni
  • trebate neovisno mišljenje o nalazu prodavatelja
  • vozilo trebate pripremiti za tehnički pregled

Česta pitanja o pregledu

Ovdje su odgovori na pitanja koja najčešće čujemo prije pregleda. Ako ovdje ne nađete svoje, pošaljite upit putem kontakt obrasca.

Cjenik usluga

Cijene pregleda i savjetovanja za kupce rabljenih vozila

Istra Drive

Ovdje su cijene triju usluga koje nudi radionica, s opisom što svaka obuhvaća i kome je namijenjena. Naručuje se upitom putem kontakt stranice.

Cijene

Usluge i njihove cijene

Cijene su navedene po usluzi i odnose se na jedno vozilo. Konačan iznos potvrđujemo pisano nakon vašeg upita, prije nego što se dogovori termin.

  • Savjetovanje

    40 EUR po razgovoru

    Za one koji tek biraju model i žele razjasniti proračun.

    • Razgovor o vašim potrebama
    • Pregled proračuna i troškova
    • Prijedlozi prikladnih modela
    • Na što paziti pri oglasima
    • Kratak pisani sažetak
    Kontakt
  • Pregled vozila

    120 EUR po vozilu

    Za kupce koji su odabrali vozilo i žele neovisan nalaz.

    • Pregled motora i podvozja
    • Provjera kočnica i ovjesa
    • Pregled elektronike
    • Pisani potpisani izvještaj
    • Razgovor o nalazu
    Kontakt
  • Pregled s dijagnostikom

    160 EUR po vozilu

    Za one koji žele i računalno očitanje grešaka i senzora.

    • Sve iz pregleda vozila
    • Očitavanje memorije grešaka
    • Provjera stanja senzora
    • Dijagnostički dio izvještaja
    • Procjena hitnosti popravaka
    • Pomoć pri pregovoru o cijeni
    Kontakt
Pitanja

Pitanja prije naručivanja

Ovdje objašnjavamo kako teče naručivanje, plaćanje i otkazivanje. Ako vam nešto ostane nejasno, pitajte nas putem kontakt stranice.

Kako naručujem uslugu?
Pošaljete upit putem kontakt obrasca s podacima o vozilu. Odgovaramo pisanom potvrdom s opsegom i cijenom. Termin dogovaramo tek kad vi potvrdite. Na stranici se ništa ne naručuje izravno.
Kako i kada plaćam?
Nakon pisane potvrde izdajemo račun. Plaćate bankovnom doznakom na račun naveden na računu. Kartično plaćanje na stranici ne postoji. Račun obično vrijedi uz dogovoreni rok koji je naveden na njemu.
Što ako moram otkazati termin?
Otkazivanje javite što prije, telefonom ili e-poštom. Uvjeti otkazivanja opisani su u pravilima o povratu i otkazivanju. Ako je termin otkazan na vrijeme, ne zaračunavamo dodatne troškove. Točne rokove naći ćete u tom dokumentu.
Kako mi se vraća novac?
Ako vam pripada povrat, vraćamo ga bankovnom doznakom na račun s kojeg ste platili. Povrat provodimo prema pravilima o povratu i otkazivanju. Za povrat nam je dovoljno poslati e-poštu s brojem računa.
Mogu li dobiti ponudu prije nego odlučim?
Možete, i to je uobičajen postupak. Svaki upit dobiva pisani odgovor s opsegom i cijenom. Ništa ne morate platiti dok ne potvrdite. Ponuda vas ni na što ne obvezuje.
Vrijede li cijene za sve vrste vozila?
Cijene vrijede za uobičajena osobna vozila. Za neobične ili vrlo složene modele cijenu potvrđujemo pisano nakon upita. Tako unaprijed znate točan iznos. Nema skrivenih dodataka.
Dobivam li račun?
Da, za svaku uslugu izdajemo račun s navedenim opsegom i iznosom. Šaljemo ga e-poštom. Račun možete koristiti i kao dokaz o obavljenom pregledu. Ako trebate podatke za račun na tvrtku, navedite ih u upitu.
Što ako nalaz pokaže da vozilo nije za kupnju?
Pregled se naplaćuje neovisno o ishodu, jer plaćate rad i nalaz. Mnogima je upravo takav nalaz najvrjedniji, jer izbjegnu loše ulaganje. Izvještaj vam ostaje i možete ga upotrijebiti pri traženju drugog vozila.

Ovi uvjeti određuju pravila posjećivanja stranice quasero.info, korištenja objavljenih materijala te kontaktiranja tvrtke Auto Servis Istra Drive. Molimo pročitajte ih prije korištenja stranice ili slanja upita.

Pružatelj usluge i područje primjene

Ovo web-mjesto pruža Auto Servis Istra Drive, Ružićeva 15, 51000, Hrvatska, Rijeka, Croatia. Pitanja o ovim uvjetima možete poslati na contact@quasero.info ili postaviti telefonom na 052 431 276; pomaže ako navedete stranicu na koju se pitanje odnosi.

Uvjeti vrijede za sve stranice pod quasero.info, za njihov sadržaj i za svaki upit poslan putem web-mjesta. Za pojedini posjet mjerodavna je verzija koja je bila objavljena u trenutku otvaranja stranice. Ono što uređuje poseban pisani ugovor s tvrtkom Auto Servis Istra Drive, ravna se prema tom ugovoru.

Upiti putem stranice

Za ono što nam šaljete putem obrasca ili e-pošte odgovarate vi i morate imati pravo to podijeliti. Povjerljive dokumente ni osjetljive informacije molimo ne šaljite ovim putem; ako vam treba drugi kanal, nazovite 052 431 276. Vašu poruku koristimo samo kako bismo na nju odgovorili.

Dopušteno korištenje

Ovo web-mjesto smijete koristiti isključivo u zakonite svrhe. Zabranjeno je pokušavati neovlašteno pristupiti stranici, ometati njezin rad, nerazmjerno je opterećivati ili koristiti automatizirane alate za preuzimanje ili kopiranje njezina sadržaja. Kontaktni obrazac ne smije se koristiti za slanje reklamnih ili nezakonitih sadržaja.

Dostupnost web-mjesta

Pristup stranici quasero.info nudi se u postojećem stanju, bez jamstva dostupnosti. Održavanje, tehnički problemi ili događaji izvan naše kontrole mogu privremeno onemogućiti pristup, a sadržaj se može izmijeniti ili ukloniti u bilo kojem trenutku. Ovi uvjeti ne daju pravo na trajno objavljivanje bilo koje stranice.

Ograničenje odgovornosti

Koliko to zakon dopušta, Auto Servis Istra Drive ne odgovara za štetu nastalu korištenjem ovog web-mjesta ili njegovom nedostupnošću, uključujući neizravnu štetu i izgubljene podatke. Odgovornost koju zakon ne dopušta isključiti ili ograničiti ostaje netaknuta.

Informacije na ovom web-mjestu

Stranice u općim crtama opisuju djelatnost tvrtke Auto Servis Istra Drive i mogu se izmijeniti u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Ništa objavljeno ovdje ne predstavlja obvezujuću ponudu niti jamstvo određenog rezultata. Ugovor s nama nastaje tek kada potvrdimo vaš zahtjev ili s vama sklopimo poseban ugovor.

Materijali na ovom web-mjestu opće su prirode i ne zamjenjuju savjet prilagođen vašoj konkretnoj situaciji. Odluke se ne bi trebale temeljiti isključivo na sadržaju ovih stranica. Ako trebate procjenu vašeg konkretnog slučaja, obratite nam se na contact@quasero.info ili 052 431 276 kako bismo razmotrili pojedinosti.

Ako imate prigovor

Ako niste zadovoljni našim radom ili nečim objavljenim na ovom web-mjestu, molimo vas da nam pišete na contact@quasero.info i opišete problem, stranicu na koju se odnosi te ishod koji želite postići. Potvrđujemo primitak i odgovaramo u najkraćem mogućem roku. Obje će strane najprije pokušati riješiti nesuglasicu izravnim dogovorom.

Autorska prava i žigovi

Sadržaj ove stranice zaštićen je autorskim pravom. Kopiranje, objavljivanje ili korištenje tekstova i slika izvan zakonom dopuštenih okvira zahtijeva naš pisani pristanak. Jedan primjerak smijete zadržati za osobnu uporabu, uz uvjet da napomene o autorstvu ostanu netaknute. Ništa od navedenog ne daje pravo na korištenje našeg naziva ili logotipa.

Završne odredbe

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Ako zakon dopušta izbor, za sporove proizašle iz korištenja ovog web-mjesta nadležni su sudovi tog mjesta. Obvezna pravila o zaštiti potrošača koja vrijede u mjestu vašeg prebivališta ostaju nepromijenjena.

Pokaže li se neka klauzula ovih uvjeta nevažećom, ostale i dalje vrijede. Uvjeti se mogu povremeno ažurirati; obvezujući je tekst objavljen ovdje, s datumom na vrhu stranice.

Istra Drive

Politika kolačića

Koje zapise ovo web-mjesto čuva u vašem pregledniku i kako promijeniti svoju odluku.

Auto Servis Istra Drive upravlja web-mjestom quasero.info. Ova stranica opisuje koje zapise stranica pohranjuje na vašem uređaju, zašto se koriste, što se događa kada se obavijest o kolačićima prihvati ili odbije, te kako se dani odgovor može povući.

Što su kolačići i slične tehnologije

Pod kolačićima podrazumijevamo male tekstualne datoteke koje web-mjesto smješta na vaš uređaj kako bi vaš preglednik razlikovalo od drugih i zapamtilo postavke do sljedećeg posjeta. Preglednici uz to imaju lokalnu pohranu (localStorage) u kojoj se zapisi čuvaju na sličan način; gdje ova politika govori o kolačićima, misli i na takve zapise.

Kolačići koje postavljaju drugi pružatelji usluga

Trenutačno stranica ne sadrži ugrađen sadržaj tuđih pružatelja koji bi sa sobom donosio vlastite kolačiće. Kad bi se ubuduće ovdje našla karta ili video, njihov bi pružatelj mogao spremati informacije na vaš uređaj od trenutka prikaza – a ovu bismo stranicu prilagodili prije nego što do toga dođe.

Kako se bilježi vaš odabir

Jedino što obavijest o kolačićima pamti jest vaš odgovor: pristanak ili odbijanje. Sprema ga kao jednu vrijednost u lokalnu pohranu preglednika (localStorage) i zatim se više ne prikazuje. Ponovno ćete je vidjeti u drugom pregledniku, na drugom uređaju i svugdje gdje je pohrana blokirana.

Razdoblja pohrane

Zatvaranjem prozora preglednika završavaju zapisi sesije; ostalima se postavlja određen vijek kako bi vaša preferencija dočekala sljedeći posjet. Odgovor iz obavijesti o kolačićima nema ograničen rok – briše ga samo vaš preglednik ili vi sami.

Praćenje, profiliranje i zaštita podataka

Ovo web-mjesto ne sadrži oglasne kolačiće ni kolačiće za ponovno ciljanje, niti bilo kakvo praćenje između web-mjesta, i ne izrađujemo profile posjetitelja. Zapisi koji se mogu povezati s pojedincem smatraju se osobnim podacima: politika privatnosti tvrtke Auto Servis Istra Drive navodi svrhe, pravne osnove, rok čuvanja i vaša prava.

Koje kolačiće koristi ovo web-mjesto

Za rad ovog web-mjesta, koje prikazuje informacije i kontakt podatke, a ne korisnički prostor ili internetsku trgovinu, potrebno je tek nekoliko zapisa. Strogo nužni zapisi omogućuju da stranica ostane funkcionalna i sigurna, a uključuju i svaku vrijednost koja pamti odluku o obavijesti o kolačićima; za njih privola nije potrebna.

Poslužitelj koji isporučuje ovu web stranicu postavlja jedan kolačić te vrste. On sadrži samo nasumičnu vrijednost, ništa po čemu bi se moglo utvrditi vaše ime, i služi za prepoznavanje preglednika koji se vraća te za zaštitu stranice od automatiziranih zlouporaba. Kolačić se obnavlja pri svakom ponovnom posjetu i briše se 30 dana nakon vašeg posljednjeg posjeta.

Povlačenje privole i brisanje kolačića

Ranije dana privola može se povući u bilo kojem trenutku, jednako jednostavno kao što je i dana: izbrišite podatke koje je ovo web-mjesto pohranilo u vašem pregledniku i ponovno učitajte stranicu, kako bi spremljeni odgovor nestao, a vi, ako se obavijest ponovno prikaže, mogli odlučiti iznova. Osim toga, svaki uobičajeni preglednik nudi postavke za kolačiće i podatke web-mjesta, gdje se pohranjeni zapisi mogu pregledati ili izbrisati.

Ažuriranja ove politike i pitanja

Nova tehnologija iza quasero.info ili nova pravila za nas su povod da ažuriramo ovu politiku; važeći tekst s datumom posljednje izmjene uvijek je ovdje. Nešto vam nije jasno? Pišite na contact@quasero.info ili nazovite 052 431 276.

Zadnje ažuriranje
24. listopada 2026.

U ovom pravilniku opisano je kako tvrtka Auto Servis Istra Drive potvrđuje narudžbe svojih usluga, kako se one plaćaju te kako postupa u slučaju otkazivanja i povrata sredstava. Cijene naših usluga objavljene su na ovoj internetskoj stranici; na samoj stranici ništa se ne kupuje niti plaća.

Ponude i potvrda narudžbe

Naše objavljene cijene vrijede za svaku narudžbu. Ako se cijena usluge obračunava prema količini ili stranica prikazuje okvirni izračun, konačni iznos navodimo pisanim putem prije početka bilo kojeg posla, na temelju podataka koje nam dostavite. Na samoj stranici ništa se ne dogovara niti plaća: narudžba stupa na snagu kad prihvatite našu pisanu potvrdu.

Uvjeti plaćanja

Računi dospijevaju na naplatu u roku od 14 dana od datuma izdavanja, osim ako je pisanim putem dogovoren drugi rok, a prihvaćamo plaćanje bankovnim transferom kao i ostale načine navedene na računu. Za veće poslove može se dogovoriti predujam ili plaćanje na rate, što se navodi u ponudi. Za dospjele, a neplaćene račune šaljemo opomenu, nakon čega se mogu obračunati zakonske zatezne kamate.

Otkazivanje ili pomicanje termina

Ako do dogovorenog vremena ostaje najmanje 48 sati, termin možete besplatno otkazati ili pomaknuti – dovoljno je nazvati 052 431 276 ili pisati na contact@quasero.info. Kod kasnijeg otkazivanja, ili ako po našem dolasku nikoga ne zateknemo, možemo naplatiti već obavljeni posao i troškove koji se više ne mogu izbjeći, iako nam je draže jednostavno naći novi termin.

Otkazivanje s naše strane

Dogodi li se da termin moramo otkazati ili pomaknuti mi – primjerice zbog bolesti, zastoja na prethodnom poslu ili okolnosti na koje ne možemo utjecati – javljamo vam što prije i nudimo najbliži slobodan termin. Ako vam nijedan novi ne odgovara, vraćamo vam sve što ste za tu uslugu platili, u punom iznosu.

Povrat sredstava i djelomično obavljen posao

Za povrat novca koristimo isti način kojim je izvršeno izvorno plaćanje, u pravilu najkasnije 14 dana nakon međusobnog dogovora. Ako taj način više nije na raspolaganju, na contact@quasero.info tražimo vaše bankovne podatke i iznos šaljemo besplatno. Za u potpunosti pružene usluge novac ne vraćamo; kod nedovršenog posla naplaćujemo gotov dio, a ostatak vraćamo.

Prigovori na naš rad

Ako niste zadovoljni našim radom, opišite problem pisanim putem na contact@quasero.info u roku od 14 dana od pružanja usluge, kako bismo mogli razmotriti slučaj dok su okolnosti još svježe. Slučaj razmatramo i predlažemo ispravak, ponavljanje usluge, djelomični povrat sredstava ili drugo rješenje primjereno situaciji.

Pravo na jednostrani raskid ugovora

Potrošači koji s nama sklope ugovor na daljinu ili izvan poslovnih prostorija u pravilu imaju pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Dovoljna je jasna izjava poslana na contact@quasero.info prije isteka tog roka, a posao koji ste nam već izričito zatražili da započnemo obračunava se zasebno.